✨{세모클 6호} 비즈니스 프로세스 관리를 보다 용이하게 하는 방법?

👀 워카토(Worktao) 자동화를 통한 비즈니스 베네핏 Check! ✔️ 쾌적하게 웹에서 보기 ✔️ 세모클 구독 신청하고 삶의 질 높이기 😏 2023.09.06.(수)  웹으로보기 | 구독하기 $%name%$님, 안녕하세요! 다양한 비즈니스가 발전함에 따라 비즈니스 프로세스 관리에 대한 중요성도 대두되고 있는데요. 오늘은 비즈니스 프로세스 관리 중 워크플로우 자동화에 대한 시장 현황과 함께 도입 사례를 알아보고자 합니다. 세상의 모든 클라우드, 세모클 1. 비즈니스 프로세스 자동화에 대한 인식과 도입 현황을 알아보고, 2. 프로세스 자동화를 통해 업무 효율을 극대화한 Workato Use Case를 소개하고, 3. 워크플로우 자동화에 대한 인사이트를 얻을 수 있는 이벤트를 소개했어요! IT Trend 비즈니스 프로세스 자동화의 필요성 ‘언택트(Untact)’문화가 모든 산업 분야에 자연스럽게 자리를 잡은 요즘, 기업들은 다양한 시스템과 솔루션 도입을 통해 디지털 전환을 시도하고 있는데요. 대부분의 IT기업이 ‘효율성’과 ‘기업 혁신’을 위해 비즈니스 프로세스 자동화를 수용하고 있습니다. 글로벌 기업 지터빗(Jitterbit)이 조사한 2023년 IT 자동화 현황을 조사한 ‘혁신 추진을 위한 통합의 우선 순위 지정’ 보고서에 따르면 설문 대상 IT 기업 마케팅 및 인사 담당 인원 167명 중 89%가 IT기업의 경쟁력을 유지하려면 비즈니스 프로세스 자동화가 되어야 한다고 응답했습니다. 다만, 응답자의 절반 이상이 비즈니스 프로세스 자동화에 대한 ‘필요성’을 느끼지만, ‘비용’과 ‘복잡성’으로 인해 경쟁 업체보다 뒤처지고 있다고 느끼고 있는데요. 이처럼 업무 자동화에 대한 수요는 지속적으로 증대되고 있지만, 도입 방법 부재에 대해 많은 기업들이 고민하고 있음을 알 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 시스템/솔루션들을 통합하고 연결할 수 있는 다양한 솔루션들에 대한 기업 관심도가 높아졌습니다. 실제로 IT기업 뿐만 아니라 많은 기업들이 업무 효율을 위해 프로세스 자동화 솔루션을 도입하고 있습니다. 식품 회사 풀무원도 사내 ‘로봇 프로세스 자동화(RPA, Robotics Process Automation)’솔루션 도입을 통해 업무 자동화 영역을 확대하고, 임직원 업무 효율성 극대화를 위한 디지털 전환(DX)을 추진하고 있습니다. 증권사 중 한국투자증권도 ‘로봇 프로세스 자동화(RPA)’ 도입으로 연 10만 시간의 업무 시간을 절감했다고 밝혔습니다. 로봇 프로세스 자동화를 통한 디지털 전환(DX)은 기업 뿐만 아니라 정부에서도 관심도가 높은데요. 충남 당진시는 행정 업무에 RPA를 도입해 단순‧반복적 업무를 자동화 처리하여 업무의 정확성과 신속성을 높였습니다. 이처럼 비즈니스가 발전함에 따라 비즈니스 프로세스 관리에 대한 니즈도 늘어나고 있습니다. 과거 프로세스 관리와 비교해 보았을 때, 과거 관리의 주요 목표는 운영 효율성, 비즈니스 투명성, 민첩성 및 규정 준수였다면 현재는 자동화와 효율성에 좀 더 많은 중점을 두고 있습니다. 2023 지능형 자동화 트렌드에 대한 기사를 보면, 업무 프로세스 중 의사 결정이 필요한 부분은 인공지능 머신이 대신할 가능성이 높을 것으로 판단됩니다. AI와 머신러닝을 활용하여 일관성 있는 의사결정을 지원하고, 데이터가 축적됨에 따라 의사결정의 정확도와 일관성을 개선할 수 있습니다. 또한, 보안과 거버넌스의 중요도가 커지면서 전사적으로 자동화가 확산될 가능성이 높아지고 있으며, 클라우드 기반 자동화 플랫폼 역시 주목 받을 전망입니다. SaaS | Use Case 2023 Gartner 선정 Integration/Automation 분야 선두 주자 클라우드 기반 자동화 플랫폼, 워카토(Worktao) 자동화를 통한 업무 효율 극대화 Use Case 01. BROADCOM ©Workato 회사 개요 : 미국, 임직원, 미디어&인터넷 자동화로 직원 입사 및 퇴사 절차를 간소화 📍Problem 직원 수가 대규모로 급증하더라도 신속하고 정확하게 직원의 입사 및 퇴사를 관리 가능한 프로세스 필요 📍Solution Workato를 사용하여 수동 프로세스를 자동화하고 조율 ✨Benefits 한 달에 6,500시간을 절약 인력 추가 없이 IT 운영 확장 직원 유지율 향상 및 업무 불만 제거 ✍🏼Review "현재 우리는 300개 이상의 자동화가 실행되고 있으며 한 달에 105,000에서 120,000개의 작업이 이뤄집니다. 한 달에 약 6,500시간의 인력을 절약합니다. 이것이 바로 효율성입니다." 자동화를 통한 업무 효율 극대화 Use Case 02. Fannie Mae ©Workato 회사 개요 : 미국, 7,000+ 임직원, 주택 금융 솔루션 Adobe Workfront 자동화로 더 효율적이고 투명한 마케팅 운영 구축 📍Problem Adobe Workfront 수동 관리로 인해 일관성 부족, 추적되지 않은 작업, 맞지 않는 자원 할당 등의 문제가 발생하여 수많은 시간 손실과 마케팅 KPI에 대한 시야 부족 발생 📍Solution Workfront Fusion을 Workato로 교체하여 더 고급적인 실시간 Workfront 자동화를 제공 한 직원이 마케팅 프로젝트의 특정 역할을 할당받으면, Workato는 해당 역할에 나열된 모든 작업을 자동으로 그 직원에게 할당합니다. ✨Benefits 효율적인 마케팅으로 비용 절감 보다 조직적이고 더 잘 관리되는 직원들 ✍🏼Review "[커스텀 보고서]는 매주 월요일 아침마다 Workfront를 통해 자동으로 전송됩니다. 그리고, 아시다시피, 이렇게 하면 우리의 일상이 훨씬 더 쉬워집니다." CloIT News 비즈니스 프로세스 통합/자동화에 대한 대표 플랫폼, 워카토(Workato)를 소개합니다. [Zoom Webinar] Workato는 빠르게 변하는 비즈니스 트렌드에 대응하고 전문 개발자 인력 부족으로 인한 기업 부담을 해결하기 위해 1,500여 개의 시스템/솔루션을 연결할 수 있는 커넥터와 코딩 없이(No-Code/Low Code) 업무 프로세스를 가시적으로 통합/자동화를 할 수 있는 도구를 제공합니다.    이번 Webinar를 통해 2023 Gartner 선정 Integration/Automation 분야의 선두 주자인 Workato 를 만나 보시고, 국내외 고객들이 통합/자동화 문제를 어떻게 해결하였는지에 대한 사례를 통해 여러분의 고민을 해결할 수 있는 인사이트를 얻어가시길 바랍니다. 🗓 날짜 09.20(수) 14:00~15:30     📌Topic/Title - Workato 소개 / SaaS 사업본부장 - Workato Live Demo / Automation Consultant 📩 워카토 웨비나 신청하기✨ 세모클 뉴스레터를 구독하시면 디지털 전환의 최신 소식과 기업 성공 사례, 그리고 디지털 환경의 생산성을 높일 수 있는 다양한 팁을 받아보실 수 있습니다. 📩 세모클 구독하기 오늘의 뉴스레터, 유익하셨나요?  어디가 좋고, 어디가 아쉬웠는지, 그 이유는 무엇인지 아래 버튼을 눌러 세모클에게 보내주세요.  세모클은 구독자 여러분들의 다양한 의견을 환영합니다. To. 세모클 📮 세모클 크리에이터가 이번 주제를 기획하면서, ✍🏼 이번 콘텐츠는 비즈니스 프로세스 관리에 대한 중요도가 커지면서, ‘업무 자동화’에 대한 편리성은 인지하지만, 자동화를 통해 어떤 Business Benefit이 있는지는 모를 수 있지 않을까? , 싶은 오지랖에서 시작되었습니다. 구독자 여러분들은 유익하셨을까요? 다음에도 유익한 정보로 격주 수요일 2시에 찾아뵙겠습니다. CloIT 공식 Facebook 바로가기 CloIT 공식 Linkedin 바로가기   ✔️ 세모클 구독 신청하고 삶의 질 높이기 😏 ✔️ 문의: mkt_admin@cloit.com 공유하기게시하기웹에서 보기 클로잇의 소식을 아래의 링크를 통해 확인해 보세요!   (주)클로잇 (04143) 서울특별시 마포구 마포대로 155 LG마포빌딩 8층 수신거부 Unsubscribe Copyright ©CloIT all rights reserved.